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Parcours : « Techniques de médiation – préparer une médiation culturelle apaisée »

L’objectif de ce cours est de vous fournir des éléments de réflexion, mais aussi de méthodologie pour prévenir et gérer des situations de défiance et de remise en cause du propos de la médiatrice ou du médiateur.

Ce parcours est en accès libre et continu sur inscription.

Plan :

1. Introduction
2. Théories de la médiation
Nous évoquerons douze postures de médiation qui sont le fruit de l’histoire des différents courants de la médiation culturelle. Ceci afin de clarifier l’approche qu’a le médiateur ou la médiatrice de son action. Nous nous pencherons sur la “démarche d’investigation” qui est un exemple d’action illustrant la méthode scientifique.
3. Analyse sociolinguistique de la violence verbale fulgurante
Nous verrons comment la sociolinguistique apporte une méthodologie précieuse dans l’analyse des conflits et leur prévention.
4. Expression corporelle
Nous travaillerons les attitudes corporelles qui permettent au médiateur d’être à l’aise dans son rôle et sa relation aux personnes.
5. Remarques de méthodologie
6. Poursuivre sa médiation et échanges entre pros